Terms of Service

1. المقدمة

مرحبًا بك في تطبيق سموف ! يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام تطبيقنا. باستخدام تطبيق سموف ، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذا الاتفاق.

2. الاشتراك والحسابات

أ) يُشترط عليك إنشاء حساب للاستفادة الكاملة من خدمات تطبيق سموف .

ب) يجب عليك تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند التسجيل.

3. استخدام الخدمة

أ) يجب عليك استخدام تطبيق سموف ومحتواه وفقًا للقوانين واللوائح المحلية والدولية.

ب) نحتفظ بالحق في حظر أو حذف أي حساب ينتهك الشروط أو يسيء استخدام التطبيق.

4. المحتوى والتفاعل

أ) يجب عليك عدم نشر أو نقل أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو يكون غير قانوني.

ب) نحتفظ بالحق في إزالة أو تعديل أي محتوى يُعتبر غير مناسب أو مخالفًا.

5. الخصوصية والبيانات الشخصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

6. الدعم الفني

نقدم دعمًا فنيًا لمستخدمي تطبيق سموف من خلال وسائل الاتصال المتاحة في التطبيق.

7. المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام تطبيق سموف .

8. التغييرات والتحديثات

نحتفظ بالحق في تغيير شروط الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. يجب عليك مراجعة الشروط بشكل دوري.

9. القانون الساري

تخضع هذه الشروط للقوانين واللوائح السارية في الدولة التي نقدم فيها خدماتنا.

شكرًا لاستخدامك تطبيق سموف

×

Privacy Policy

سياسة الشروط والأحكام لتطبيق سموف
سياسة الشروط والأحكام لتطبيق سموف

1. مقدمة:

•  نرحب بكم في  سموف ، التطبيق المبتكر الذي يقدم خدمات التدريب الرياضي المتخصصة لكل من الرياضيين والمحترفين والأشخاص الذين يعانون من حالات صحية محددة. 

• يُطلب من جميع المستخدمين، الذين تتراوح أعمارهم بين 6 و50 عامًا، قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه بعناية والموافقة عليها قبل استخدام التطبيق. 

  

2.النطاق العمري والموافقة: 

• للمستخدمين دون سن 18، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني قبل استخدام التطبيق. 

  

3. إجراءات التسجيل واستخدام الخدمة:

• يقوم المستخدم بتحديد نوع الاشتراك المطلوب (احترافي، لياقي، أو علاجي) بناءً على مجموعة من الأسئلة التمهيدية. 

• يجب إتمام عملية الدفع لتفعيل الاشتراك. 

• يتم تقييم حالة المستخدم عبر إجاباته على استبيان مفصل يشمل جوانب نفسية، غذائية، ورياضية. 

• يُعد التقرير الأولي ويُصمم البرنامج التدريبي المخصص الذي يتبعه التواصل الدوري مع المدرب. 

•  يتم تقديم دعم ومتابعة مستمرين، مع تقييمات دورية وتحديثات للبرنامج لضمان التقدم. 

• يتم  تحديد جلسة استشارية في حال وجود الاصابات او الامراض للسماح في تقديم خدماتنا. 

 

4. حقوق الملكية والخصوصية:

• تحتفظ  سموف بجميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المقدم. 

• يلتزم التطبيق بحماية خصوصية المستخدمين ومعالجة بياناتهم بما يتوافق مع سياسة الخصوصية. 

• تستخدم البيانات مع الحفاظ على السرية لأغراض البحث العلمي وتحسين صحة المجتمع

5. الالتزامات والمسؤوليات:

• يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن استخدامهم للتطبيق بما يتوافق مع الشروط والأحكام. 

•  يجب على المستخدمين اتباع تعليمات التدريب بعناية والتواصل مع المدربين لأية استفسارات أو مشاكل. 

• يجب على المستخدمين الافصاح الكامل عن صحتهم ومعلوماتهم التي تتعلق في تقديم خدماتنا 

6. لتعديلات والإنهاء:

• يحق لـ سموف تعديل هذه الشروط والأحكام أو إنهاء الخدمة في أي وقت. 

7. الاتصال والدعم:

• يمكن للمستخدمين التواصل مع خدمة العملاء لأية استفسارات أو دعم متعلق بالخدمة. 

     support@smoove.sa 

 

8. التجربة المجانية

• يسمح للمستخدم العادي الغير يعاني من اصابات او يتطلب الى موافقه صريحه من مختص الى الاستخدام للميزات التطبيق والاستفادة من الخدمات لمده 14 يوم  

9. طرق الدفع

• يوفر سموف طرق الدفع الإلكترونية ( مدى – فيزا ) وبالعملة الريال السعودي والدولار الامريكي 

 

10. الفواتير والاشتراكات

•  “الفاتورة” هي الفترة الزمنية بين كل تاريخ فاتورة متكرر وتتوافق مع مدة اشتراكك، والتي  تقاس بالأشهر. إذا قمت بالتسجيل للحصول على اشتراك في الخدمة، ويتم الاحتساب الفاتورة الاشتراك من استلام الخدمة , يحق لكل مشترك مده تجميد مده اقصاها  اسبوعين  

 

11.التقسيط  

• يتم احتساب التقسيط من خلال مزود ( طرف ثالث ) لاحتساب التقسيط والسداد من خلاله للاشتراكات  

 

12.القانون الحاكم: 

• تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في البلد الذي يقدم فيه التطبيق خدماته. 

×